Interrogazione sul servizio di comunicazione, web marketing e digitalizzazione del comune di Finale Emilia

Abbiamo depositato questa interrogazione sul servizio di comunicazione, web marketing e digitalizzazione del Comune di Finale Emilia. L'Amministrazione deve delle risposte non solo a noi consiglieri, ma soprattutto ai cittadini che si stanno domandando chi cura i social del Comune, chi decide i blocchi agli utenti che avanzano critiche e a cosa serve l'attività che da qualche settimana notiamo sui canali di comunicazione del Comune di Finale Emilia e per la quale sono stati investiti 10mila €.

Finale Emilia, lì 14/12/2020

Al presidente del consiglio comunale Paolo Saletti

Al sindaco di Finale Emilia Sandro Palazzi

INTERROGAZIONE SUL SERVIZIO DI COMUNICAZIONE, WEB MARKETING E DIGITALIZZAZIONE DEL COMUNE DI FINALE EMILIA

PREMESSO che con determina n. 704 del 29/10/2020 è stato affidato per 7 mesi il servizio di comunicazione, web marketing e digitalizzazione del Comune di Finale Emilia;

CONSIDERATO che recentemente i canali social dell’Amministrazione comunale hanno pubblicato contenuti fotografici di scarsa qualità, a volte con errori grammaticali o di sintassi, che hanno destato sconcerto nella cittadinanza e disappunto per i blocchi che il gestore dei canali attua nei confronti degli utenti che hanno avanzato critiche al servizio;

DATO ATTO CHE il comune di Finale Emilia ha trasferito all’Unione dei Comuni le funzioni relative al servizio e sviluppo marketing del territorio

INTERROGA LA GIUNTA COMUNALE PER CONOSCERE

1. Le ragioni alla base di tale incarico, per altro di breve durata, quando per tutta la durata del mandato l’Amministrazione non ha sentito la necessità di dotarsi di un simile servizio;

2. In cosa consiste e quali obiettivi si prefigge il servizio di comunicazione, web marketing e digitalizzazione del Comune di Finale Emilia affidato con determina n. 704 del 29/10/2020;

3. Se rientra tra i suoi compiti anche quello di censurare i commenti sui canali social del Comune di Finale Emilia, bloccare gli utenti che avanzano critiche e sulla base di quali criteri ciò avviene;

4. Chi è il responsabile della comunicazione istituzionale del Comune di Finale Emilia che autorizza la pubblicazione dei contenuti sui canali social e sul sito web dell’Amministrazione comunale;

5. Come interagisce il servizio di web marketing del comune di Finale Emilia con la funzione di sviluppo marketing del territorio in carico all’Unione dei Comuni.

I consiglieri comunali

F.to Stefano Lugli – Sinistra Civica

F.to Elena Terzi e Pierpaolo Salino – Lista civica

F.to Andrea Ratti - Pd